Evindeki tıkanan tuvaleti açtırmak için internetten bulduğu bir firmayla iletişime geçen kadın, iş bitiminde kesilen fatura karşısında şaşkına döndü.
İstanbul Esenler'de yaşayan 31 yaşındaki Ebru Y., geçtiğimiz günlerde evindeki tuvaletin tıkanması üzerine internet üzerinden bulduğu bir tesisatçıyla iletişime geçti.
İddiaya göre Y., fiyat konusunda defalarca bilgi almak istemesine rağmen firmadan net bir cevap alamadı. Firma yetkilileri, "Hiçbir tesisatçı önceden tahmini fiyat vermez, metre başı 650 liradan çalışıyoruz, iş bitince ücret belirlenir" diyerek ekibi eve çağırmasını istedi.
Ancak yaklaşık yarım saat süren çalışmanın ardından Y., kendisinden istenen ücret karşısında büyük şok yaşadı.
ARKADAŞINDAN BORÇ ALMAK ZORUNDA KALDI
Star Haber'e konuşan Y., yaşadığı durumu şöyle anlattı:
"Yarım saatlik işin sonunda ücretin ne kadar olduğunu sorduğumda 18 bin lira dediler. Hayatımın şokunu yaşadım."
Talep edilen ücretin yüksekliği karşısında panikleyen Y., tesisatçıların evi terk etmemesi üzerine arkadaşından borç almak durumunda kaldı. O sırada bina sakinlerinin de tartışmayı duyduğu öğrenildi.
Engelli bir çocuğu olan ve geçimini engelli maaşı ile evde bakım desteğiyle sağlayan Y., "O para benim kira paramdı. Zor geçiniyoruz, çok çaresiz kaldım" dedi.
GERÇEK FİYATIN ÇOK ÜZERİNDEYDİ
Olayın ardından başka tesisatçılarla iletişime geçip fiyat araştırması yapan Y., aynı hizmet için en fazla 5 bin lira ücret talep edildiğini öğrendi. Dolandırıldığını düşünen Y., firmayla yeniden iletişim kurmaya çalıştı ancak telefon numarasının engellendiğini fark etti.
Y., farklı bir numaradan aramasına rağmen sert tepkilerle karşılaştığını ve telefonunun kapatıldığını söyledi.
Ebru Y., yaşadığı mağduriyet nedeniyle yasal yollara başvuracağını belirterek, "Engelli bir çocuğun annesiyim. Hakkımı sonuna kadar arayacağım" dedi.
Kaynak: BURSADA BUGÜN
Güncel, 2025.12.27 21:01