Mobil bankacılık mağdurları artıyor. Akbank da bu listede yerini aldı. İddiaya göre onaysız kullanıma hazır kredi vermeleri sosyal medyada gündem oldu.
Teknolojinin hayatımıza girmesiyle işlerimiz kolaylaşırken bir yandan da tehlike arz ediyor.
Mobil bankacılık hakkında ortaya atılan iddia sosyal medyanın gündemine oturdu.
Akbank'ın müşteri onay vermeden ön onaylı kredi çıkartıyor iddiası sosyal medyayı salladı.
Müşterilerin öyle bir talebi olmazken çıkarılan krediler vatandaşı tedirgin etti.
Bunun üzerine bir çok kullanıcı çareyi Akbank hesaplarını kapatmakta buldu.
Kredi iptali için çağrı merkezlerini arayan vatandaş istediğini alamadı.
Şubeye gelmelerini isteyen destek hatları vatandaşı isyan ettirdi.
Akbank'ın bir zamanlar müdürlüğünü yapmış olan Erol Taşdelen son dolandırıcılık olaylarından sonra kaygılar yaşadığını belirtti. Yıllardır aktif olarak kullanmadığı hesapları kapattığını söyleyen Taşdelen, ''Talebin olmamasına rağmen hazır ön kredi limiti oluşturmuşlar'' ifadelerini kullandı.
Çağrı merkezinden de istediği yanıtı alamayan Taşdelen ''Bu saaten sonra hesabımdan kredi kullanılır ise sorumluluk kabul etmem, ihtarımdır biline! Vay vatandaşın haline!'' diyerek olaya sitem etti.
Ekonomi, 2024.09.30 08:54