Tüketici şikayetleri artık e-devlet'te

Tüketici şikayetleri artık e-devlet'te

Tüketici şikayetleri artık e-devlet üzerinden de yapılabilecek.

Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, tüketici hakem heyetlerine yapılacak başvuruları kolaylaştıran bir düzenleme yaptı.

Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliğinde değişiklik yapılarak, Tüketici Hakem Heyetlerine elden başvuru yanı sıra, elektronik ortamda e-devlet sistemi üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi ile yapılması imkanı da getirildi.

Yönetmelikte yapılan bir başka değişiklikle, Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru ve heyetlerin kararlarıyla ilgili istatistiki bilgilerin oluşturulmasına ilişkin esasları düzenleyen madde yürürlükten kaldırıldı. Dünya'da yer alan habere göre Tüketici Hakem Heyeti başkan ve üyeleri, aynı uyuşmazlıkla ilgili daha önce bilirkişilik veya hakemlik yapmış olsalar da artık uyuşmazlıkla ilgili toplantıya katılabilecekler. Başkan üye ve raportörler, bilirkişi olarak görevlendirilemeyecekler.

İstatistiki bilgi artık toplanmayacak

Eski yönetmeliğin, başvurular ve kararlara ilişkin istatistikleri 3'er aylık dönemler halinde ilçe tüketici hakem heyetlerinin il müdürlüklerine göndermelerini öngören 29'uncu maddesi yürürlükten kaldırıldı. Bu madde, il müdürlüklerinin de istatistiki bilgileri 10 gün içinde genel müdürlüğe bildirmesini öngörüyordu.

Bursa'da otobüs alev alev yandı Bursa'da otobüs alev alev yandı

Lüks cipiyle gelip saksı çaldı! Lüks cipiyle gelip saksı çaldı!

Bursa'da gaz betondan tarihi kalyon inşa ediyorlar Bursa'da gaz betondan tarihi kalyon inşa ediyorlar

Doktoru tehdit edip tekmeyle saldırdı Doktoru tehdit edip tekmeyle saldırdı

Evden kaçan 14 yaşındaki kızı taksici ailesine teslim etti Evden kaçan 14 yaşındaki kızı taksici ailesine teslim etti

Akın İpek İngiltere'de gözaltına alındı Akın İpek İngiltere'de gözaltına alındı

Rizeli usta 100 kiloluk dev silah yaptı Rizeli usta 100 kiloluk dev silah yaptı

Üniversiteli Burcu'nun katili için şok karar Üniversiteli Burcu'nun katili için şok karar

Bursa Mudanya'daki antik kent üzerindeki AVM için belediyeden 'acele kamulaştırma' kararı Bursa Mudanya'daki antik kent üzerindeki AVM için belediyeden 'acele kamulaştırma' kararı

Buray, Bursa İnegöl'ü salladı Buray, Bursa İnegöl'ü salladı

İmam nikahlı eşini boğarak öldürdü! İmam nikahlı eşini boğarak öldürdü!

Bursa'da minik Elif'ten duygulandıran hareket! Bursa'da minik Elif'ten duygulandıran hareket!

Asker uğurlamada dehşet! Asker uğurlamada dehşet!

CHP lideri Kılıçdaroğlu'ndan flaş kurultay açıklaması CHP lideri Kılıçdaroğlu'ndan flaş kurultay açıklaması

Dijital arşivden cinsel içerikli görüntüler çıktı Dijital arşivden cinsel içerikli görüntüler çıktı

Aydın'daki katliamın sebebi belli oldu! Aydın'daki katliamın sebebi belli oldu!

Bursalı Ömer hayata böyle tutundu! 2 yıldır çatıdan inmiyor... Bursalı Ömer hayata böyle tutundu! 2 yıldır çatıdan inmiyor...

Kayıp Evrim'in babası gözaltına alındı Kayıp Evrim'in babası gözaltına alındı