Enpara kullanıcılarının dikkatine: Enpara kesintisi ne zaman? Hangi işlemler Enpara kesintisinden etkilenecek?

QNB çatısı altındaki dijital bankacılık Enparacom'un bağımsız bir banka olarak hizmet vereceğini açıkladı. Bu açıklama ile Enpara hesapları ne olacak sorusu en çok araştırılan konular arasına girdi. Enpara.com, QNB Bank A.Ş. bünyesinden çıkarak Enpara Bank A.Ş. çatısı altında faaliyetlerini sürdürecek. Bankadan yapılan açıklamada bu değişim ile banka işlemlerinde bazı kesintiler olacağı belirtilirken Enpara kullanıcıları kesintinin ne zaman olacağını araştırmaya başladı. Peki, Enpara işlemleri ne zaman kesilecek? Enpara Bank ne zaman açılacak? Enpara hesaplarında değişim olacak mı? İşte Enpara kesintisine ilişkin tüm detaylar....

ENPARA KESİNTİSİ NE ZAMAN?

QNB Finansbank tarafından yapılan duyuruda, 27 Eylül 2025 Cumartesi sabahı 04.00 ile 09.00 saatleri arasında sistem geliştirmeleri yapılacağı açıklandı. Bu saat aralığında yaşanacak kesintiler, özellikle kartlı ödemeler ve kredi işlemleri üzerinde yoğunlaşacak.

ENPARA HESABINDA NELER DEĞİŞECEK? 

QNB Finansbank ile yolları ayıran Enpara.com'da hesap numaraları aynı kalmakla birlikte yasal düzenlemeler gereği IBAN'ların değişeceğini duyurdu. QNB'ye yapılan hatalı EFT ve SWIFT işlemlerinin ise, 90 gün boyunca ücretsiz şekilde Enpara hesaplarına aktarılacağı, aksi takdirde iade edileceği bildirildi. Öte yandan mevcut kartlar herhangi bir değişiklik olmadan kullanılmaya devam edilebilecek. QNB ise 27 Eylül 2025 tarihinden itibaren Enpara hesaplarına yapılan para transferlerinde ücret uygulayacağını belirtti. Bu değişiklikle birlikte Enpara'nın "Üç Banka Tek ATM" avantajı da sona erecek.

Banka, Enpara​.com'un Enpara Bank'a devri sonrası müşterilerin aklına gelebilecek bazı soruları ise şu şekilde açıkladı:

1. "Enpara​.com'un sunduğu ürün ve hizmetlerde herhangi bir değişiklik olmayacak.
2. Enpara​.com, hizmetlerini yine sadece dijital kanallar üzerinden sunacaktır. Ancak, Enpara Bank ile QNB Bank arasında yapılan iş birliği çerçevesinde bugün olduğu gibi QNB ATM'lerini ve QNB şubelerini nakit işlemleriniz için yine ücretsiz olarak kullanmaya devam edebileceksiniz.
3. Mevcut Enpara​.com Cep Şubesi'ne girmeye çalıştığınızda sizden yeni cep şubemizi (Enpara Cep Şubesi) indirmenizi isteyeceğiz. Mevcut şifrenizi kullanarak yeni cep şubemize hemen giriş yapabileceksiniz. (Yeni cep şubemizin tasarımında şimdilik önemli bir değişiklik yapmadığımızı bilmenizi isteriz.)
4. Elinizdeki Encard'ınızı (banka kartı), Enpara​.com Kredi Kartı'nızı ve sanal kartlarınızı herhangi bir değişiklik yapılmasına gerek olmaksızın mevcut numaraları ve şifreleri ile kullanmaya devam edebileceksiniz.
5. Enpara Bank ile QNB Bank arasında yapılan iş birliği çerçevesinde Enpara​.com Kredi Kartı'nız ile QNB Bank üye işyerlerinden taksitli alışveriş yapmaya devam edebileceksiniz.
6. Daha önce ilan ettiğimiz tüm güncel kampanyalarımız kampanya süresince aynı şekilde devam edecektir.
7. Tüm çabalarımıza rağmen ilgili bankalarla anlaşma zemini bulamadığımız için "Üç banka, Tek ATM" kampanyamız maalesef sona erecektir. (Sadece QNB ATM'lerini ücretsiz olarak kullanmaya devam edebileceksiniz.)" 

KESİNTİDEN HANGİ İŞLEMLER ETKİLENECEK?

Bankadan yapılan açıklamaya göre 27 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 04.00-09.00 arasında şu işlemlerde kesinti yaşanacak: 

• POS işlemleri (cihaz ve sistem üzerinden yapılan işlemler)
• Kredi veya Banka kartlarıyla herhangi bir işlem
• ATM'ye kredi kartıyla giriş ve ATM'den kredi kartı işlemleri  
• Diğer banka ATM'lerinden QNB Kartları ile işlemler 
• QNB Mobil, İnternet Şubesi ve Çağrı Merkezinden kredi kartı işlemleri 
• Kredi başvurusu

Belirtilen zamanda yapılacak bazı işlemlerde ise herhangi bir sorun ile karşılaşılmayacak. Kesinti yaşamadan yapılabilecek işlemler ise şu şekilde:

• ATM'ye banka kartıyla giriş
• ATM'den banka kartıyla para çekme ve para yatırma
• ATM'den karekod ile para çekme ve para yatırma (Sadece Bireysel ve GKTİ müşteriler yapabilecek)

Ayrıca 27 Eylül 2025'den itibaren Enpara Bank hesaplarına yapılacak para transferleri EFT/FAST kapsamında ücretlendirilecek.

Kaynak: BURSADA BUGÜN

Ekonomi, 2025.09.25 12:59