Microsoft'un çevrim içi hizmetlerinde yaşanan teknik aksaklık, dünya genelinde çok sayıda kullanıcıyı etkiledi. Microsoft 365, Outlook ve Teams'e erişimde sorunlar yaşanırken OpenAI ve Anthropic gibi Microsoft altyapısıyla bağlantılı platformlarda da kesintiler bildirildi. Şirket, arızanın giderilmesi için çalışmalarını sürdürüyor.
Dijital dünyada milyonlarca kişinin günlük işlerini yürütmek için kullandığı Microsoft hizmetlerinde yaşanan kesinti gündeme geldi. E-posta gönderimi, çevrim içi toplantılar ve ofis uygulamalarına erişim konusunda sorun bildiren kullanıcılar, hizmetlerin ne zaman normale döneceğini araştırmaya başladı.
Kesintiye ilişkin ilk bildirimler 12 Kasım 2026 tarihinde akşam saatlerinde yoğunlaştı. Hizmetlerdeki aksaklıkları takip eden Downdetector verilerine göre, Türkiye saatiyle 20.30 itibarıyla Microsoft 365, Outlook ve Teams platformlarında erişim problemleri yaşandığına yönelik kullanıcı şikayetleri kaydedildi.
MİCROSOFT'TAN ERİŞİM SORUNUNA İLİŞKİN AÇIKLAMAMicrosoft, yaşanan kesintinin ardından teknik ekiplerin inceleme başlattığını duyurdu. Şirketin açıklamasında, birden fazla bölgede altyapının belirli bölümlerinde beklenmedik bir yük artışı tespit edildiği ve bu durumun bağlantı sorunlarına neden olabileceği belirtildi.
İlk incelemelerde sorunun doğrudan kullanıcı trafiğindeki artıştan kaynaklanmadığı anlaşıldı. Bazı sunucuların beklenmedik şekilde devre dışı kalmasının, diğer sunucular üzerindeki yükü artırdığı ve sistem genelinde bağlantı hatalarına yol açtığı bildirildi.
Kesintinin etkilerini azaltmak için yeni dağıtım işlemleri durdurulurken, etkilenen altyapıdan gelen trafiğin farklı noktalara yönlendirilmesi kararlaştırıldı. Ayrıca sorun yaşanan sunucuların yeniden başlatılması için çalışma başlatıldı.
Microsoft'un teknik ekipleri, sunucuların otomatik sağlık kontrollerinden geçememesine neden olan problemi çözmek amacıyla yapılandırma değişikliğini test etti. Eş zamanlı olarak devre dışı kalan sunucuların yeniden başlatılması ve sisteme güvenli şekilde dahil edilmesi için işlem yapıldı.
Şirket, alternatif bir hizmet kontrol yönteminin de doğrulandığını açıkladı. Bu yöntemin uygulanmasıyla etkilenen sunucuların bir bölümünün yeniden çalışır duruma getirildiği, ardından değişikliğin daha geniş bir altyapıda devreye alınmaya başlandığı aktarıldı.
Buna rağmen kesintinin tamamen giderilmesi beklenenden uzun sürdü. Microsoft'un sonraki bilgilendirmesinde, hizmetleri iyileştirmek amacıyla uygulanan bazı değişikliklerin beklenen sonucu vermediği ifade edildi.
74 ÜLKEDE KULLANICILAR ERİŞİM SORUNUYLA KARŞILAŞTISaatler boyunca devam eden aksaklıkların farklı coğrafyalarda günlük işleyişi etkilediği bildirildi. Asya ülkeleri başta olmak üzere toplam 74 ülkede kullanıcıların Microsoft hizmetlerine erişimde problem yaşadığı belirtildi.
Özellikle şirketlerin ve kurumların yoğun olarak kullandığı Microsoft 365 uygulamalarındaki kesinti, iş süreçlerinde aksamalara neden oldu. Outlook üzerinden e-posta alışverişi yapanlar ve Teams ile toplantı gerçekleştiren kullanıcılar da sorun yaşayanlar arasında yer aldı.
OPENAI VE ANTHROPIC DE KESİNTİDEN ETKİLENDİMicrosoft altyapısında yaşanan problem, şirketin kendi uygulamalarıyla sınırlı kalmadı. Microsoft sistemleriyle entegre çalışan farklı teknoloji platformlarında da erişim ve hizmet sorunları ortaya çıktı.
Yapay zekâ alanında faaliyet gösteren OpenAI, yaşanan teknik aksaklık nedeniyle bazı araçlarının düzgün çalışmadığını duyurdu. Bir diğer yapay zekâ şirketi Anthropic de Microsoft 365 sistemiyle bağlantılı özelliklerinde sorunlar meydana geldiğini bildirdi.
Farklı platformlara yansıyan kesinti, Microsoft'un dijital altyapısına bağlı hizmetlerin geniş kullanım alanını bir kez daha gündeme taşıdı. Teknik ekiplerin sistemleri yeniden kararlı hale getirmek için yürüttüğü çalışmaların ardından kullanıcılar, hizmetlerin normale dönmesine ilişkin açıklamaları takip etmeye başladı.
Kaynak: HABER MERKEZİ
Teknoloji, 2026.11.13 09:45