Bursa'nın önde gelen perakende mağaza zincirlerinden Seyhanlar, şehirde önemli bir istihdam yaratırken pandemi sürecinde de büyümeyi sürdürdü.
BURSA'DA MARKALAŞMIŞ BİR İSİM SEYHANLAR MARKET ZİNCİRİ, KURULUŞ HİKAYESİNİ BİZİMLE PAYLAŞABİLİR MİSİNİZ?
1978 yılında ilk işletmemiz ile Bursa'da çalışma hayatına başladık. İlk olarak Sırameşeler ve Çekirge'de bakkaliye olarak çıktığımız yolculuğumuzda 1994 yılında yine ilk süpermarketimizi Akpınar mahallesinde hayata geçirdik. Tedarikçi firmalarımız ve çalışanlarımızın bize kattığı değer ile şu anda Bursa'da 135 noktada hizmet vermekteyiz. Seyhanlar bir aile şirketi, iş kolu olarak yoğunlaştığı tek alan gıda perakendeciliği. Bunun yanında bünyesinde et işleme ve paketleme tesisi, peynir paketleme tesisi, unlu mamüller imalat ve paketleme tesisi ile hizmet vermekteyiz.
MEVCUT KAÇ ŞUBENİZ VAR? BUNUN YANINDA BURSA VE İLÇELERİNDE CİDDİ BİR İSTİHDAM KAPASİTENİZ VAR, NELER SÖYLEMEK İSTERSİNİZ?
Şubelerimiz Bursa'nın bir çok ilçesinde hizmet vermekte, toplam çalışan sayımız 1500 kişidir. Gittiğimiz her noktada kattığımız değer ve fiyat rekabeti, bölgede tercih edilen market zinciri olmamızı sağladı. Seyhanlar sadece tek konsept olarak değil, Seyhan Ekspres Mağazaları, Gross16 Toptan Mağazaları ve E-ticaret kanadında 4 farklı satış alanlarıyla hizmet vermekteyiz.
BURSA'DA ÖNEMLİ ÖLÇÜDE SÖZ SAHİBİ OLARAK PANDEMİ DÖNEMİNDE PERAKENDECİLİKTE SON DURUMU NASIL DEĞERLENDİRİRSİNİZ?
Pandemi süreci, perakende sektörü başta olmak üzere bir çok sektörü etkiledi. Özellikle çalışma saatleri ve yasakların büyük ölçüde sekteye uğrattığını söylemek mümkün. Personelimiz ve müşterilerimizin güvenliği bizim için en önemli ve en hassas nokta oldu. Mağazalarımızı ve müşterilerimizin kullandığı alanları sürekli dezenfekte ettik. Çalışanlarımızda görülen belirti durumlarında kendi bünyemizde testlerini yaptırdık. Bu süreçte, bu açıdan en az zarar gören işletme olduk diyebiliriz.
PANDEMİ DÖNEMİNDE SİZLER NE GİBİ ZORLUKLAR YAŞADINIZ? BUNUN YANINDA PANDEMİ DÖNEMİNİ FIRSATA ÇEVİRME ŞANSINIZ OLDU MU?
Pandemi döneminde müşterilerimize en uygun fiyatı sağlamak adına tedarikçi firmalarımızla uzun toplantılar yaptık. Hammadde zamlarının direkt müşterilerimizi etkilememesi için işletmemiz büyük bir fedakarlıkla çalıştı. Hiç bir ürün işletmemizde yok satılmadı, müşterilerimiz çaresiz bırakılmadı. Tedarik zincirinde herhangi bir aksamayla karşı karşıya kalmadık. Çalışma arkadaşlarımızın bu konuda çok özverili davrandığını da belirtmem gerek.
PANDEMİ DÖNEMİNDE ÖZELLİKLE ONLINE SATIŞ KANALLARI GENİŞ ÖLÇÜDE BÜYÜME SAĞLADI. SİZ BU KANALLARDAN SATIŞA GEÇTİNİZ Mİ? MÜŞTERİLERİNİZ NASIL TEPKİ VERDİ?
Uzun yıllardır E-ticaret alanında faaliyet göstermekteyiz. Pandemi döneminde ise sevkiyat aralıklarımızı daha da sıklaştırdık. Yaşlılar için belediyenin bize vermiş olduğu hizmet numaralarını kullanarak evden çıkamayan yaşlılarımıza ve karantinada olan müşterilerimize ürün sevkiyatı sağladık. Kendi mobil aplikasyonu haricinde şu an seyhanlar.com , pazaryerleri üzerinden de hizmet vermektedir.
SEYHANLAR OLARAK FİYAT POLİTİKANIZI NASIL YORUMLARSINIZ?
Müşteri öncelikli rekabetçi bir yapıya sahibiz diyebilirim. Belediyelerin pazar yerleri, discount ve tüm piyasanın günlük analizi yapılarak her alanda rekabetçi olmaya çalışıyoruz. Satış sirkülasyonu çok fazla olduğundan dolayı da müşterilerimize daha uygun fiyatlı görünmekteyiz.
ZİNCİR MARKETLERE GETİRİLEN YENİ DÜZENLEMELER SİZİ ETKİLEDİ Mİ? BU DURUM HAKKINDA NELER SÖYLEMEK İSTERSİNİZ?
Bu düzenlemenin yapılmasının sektörümüz adına çok iyi olduğunu düşünüyoruz. Çok sık aralıklarla açılan mağazalar işletme ve küçük esnafın önünü kestiği yadsınamaz bir gerçek.
PERAKENDECİLİK SEKTÖRÜNDE NASIL BİR İVME KAZANMAYI DÜŞÜNÜYORSUNUZ? GELECEK PLANLAMASINDA SİZLERİ NELER BEKLİYOR?
Bursa'da 4 farklı kanaldan hizmet verdiğimiz alanları en iyi şekilde organize ederek, hizmet kalitemizi sürdürülebilir hale getirmek istiyoruz. Seyhanlar, Seyhan Ekspres, Gross16 ve E-ticaret kanallarımızdan en sürdürülebilir ve en rekabetçi hizmeti sunmak en büyük hedefimizdir.
GROSS MARKETLER BÜYÜK ŞEHİRLERDE BİR FURYA HALİNE GELMEYE BAŞLADI. SİZİN BU KONUDA DÜŞÜNCELERİNİZ NELERDİR?
Bursa'da Gross konsepti ile yapılan ilk yatırımı Gross16 adıyla biz gerçekleştirdik. Yeni yatırırımız olan Gross16'nın ürün çeşitliliği, mağaza konsepti ve rekabetçi fiyat politikasıyla sektöre yeni bir soluk getireceğini düşünüyoruz. 2020 Mart ayında İhsaniyede açılan ilk mağazamızın ve daha sonra takip eden NOSAB ve Emek şubemizin ardından çok yakında Göçmen Konutları mağazamızın da hizmete gireceğinin gururunu yaşadığımızı belirtmek isterim.
Kaynak: BURSADA BUGÜN
Bursa Bölge, 2021.08.06 12:29