Bursa İnegöl Belediyesi 2024 yılında vatandaşı memnun etti

Bursa Bölge, 2025.02.10 11:51

Bursa İnegöl Belediyesi'nin 2024 yılında belediyeden hizmet alan 7599 vatandaş ile yaptığı memnuniyet anketi sonuçlarına göre vatandaşların yüzde 71,7'sinin verilen hizmetten memnun olduğu görüldü.

İnegöl Belediyesi'nde şehrin ve kurumun gelişimi adına sürdürülen çalışmaların yanı sıra vatandaşların talep ve beklentilerine yönelik adımlar da atılmaya devam ediyor. Bu kapsamda her kesimden vatandaşın fikrini beyan edebildiği katılımcı bir yönetim anlayışı ortaya koyan İnegöl Belediyesi, sunduğu hizmetlerle de memnun ediyor. Vatandaşlara sunulan hizmetin memnuniyet oranlarını yapılan anketlerle tespit eden İnegöl Belediyesi'nde 2024 yılında kurumdan hizmet alan vatandaşlarda yüzde 71,7 oranında memnuniyet sağlandığı görüldü.

7599 VATANDAŞ MEMNUNİYET ANKETİNE KATILDI

Memnuniyet Anketi uygulamasının sonuçlarına ilişkin açıklama yapan İnegöl Belediye Başkanı Alper Taban, hizmet üretirken bir yandan da verilen hizmetin karşılığında vatandaşların ne kadar memnun kaldığını, eksik ve aksalar olup olmadığını tespit etmek adına anket uygulamaları yapıldığını söyledi. Bu kapsamda İnegöl Belediyesi'nin kurumdan hizmet alan her vatandaş için sms yoluyla Memnuniyet Anketi gönderdiğini belirten Başkan Taban, "2024 yılında gönderilen memnuniyet anketlerine 7599 vatandaşımız katılım sağlayarak fikrini beyan etti. Bu da bizim için kıymetli. Ortada bir eksiklik, yanlışlık veya memnuniyetsizlik varsa bize bu bildirilirse müdahalemiz ve eksiği gidermemiz daha kolay. O yüzden vatandaşlarımızın gönderilen anketlere katılımını önemsiyorum. Memnuniyet anketlerimize katılan 7599 vatandaşımıza da bizimle olumlu veya olumsuz fikirlerini paylaştıkları için teşekkür ediyorum" dedi.

"MEMNUNİYET ORANI BİZLERİ DE MEMNUN ETTİ"

Memnuniyet anketi sonuçlarının İnegöl Belediyesi'nin gelişimi ve hizmet kalitesinin artması adına yönlendirici olduğunu vurgulayan Başkan Taban, "Eksiklerimizi gördüğümüz, hatalarınızı tespit ettiğimiz bu uygulamada çıkan olumlu sonuçlar da bizleri motive ediyor aslında. Personelimiz vatandaşlarımıza en iyi hizmeti sunmak için çalışıyor. Samimiyetle herkes işini yapıyor. Memnuniyet anketi sonuçlarında da vatandaşlarımızın yüzde 71,7'sinin memnun kaldığını beyan ettiğini gördük. Genel itibariyle memnuniyet oranı olumlu. Bizler de bu sonuçtan memnun kaldığımızı ifade edebilirim" diye konuştu.

"DAHA FAZLASINA ERİŞMEK İÇİN ÇALIŞACAĞIZ"

Başkan Alper Taban, bir yandan da yüzde 28,3 oranında bir memnuniyetsizlik olduğunun altını çizerek; "Tüm birimlerimiz ile aldığı hizmetten memnun kalmayan vatandaşlarımıza da beklentilerini karşılayacak hizmet kalitesini sunmak adına çalışıyoruz. Kurum olarak gelişiyor ve kendimizi sürekli güncelliyoruz. Yüzde 100 sorunsuz olmak ciddi bir iddia ancak memnuniyeti olabildiğince arttırmak adına adımlar attığımızın bilinmesini istiyorum. Vatandaşlarımızdan da bu noktada bizlere bildirimde bulunmaya devam etmelerini rica ediyorum" açıklamalarında bulundu.

Bursa Bölge, 2025.02.10 11:51

Yatsı namazına camiye gitti, eve dönünce gördüklerine i...

Sarsıntı küçük kavga büyük! 3,7'lik deprem sonrası prof...

Bursa'daki feci kazada hayatını kaybeden genç sürücü to...

81 ilde hayata geçecek: Tüm illerin giriş ve çıkışların...

İbretlik ceza! Motosikletin fiyatını da geçti

Sessiz ve sinsi tehlike: Diyabetik ayak!

İşte kentsel dönüşüm desteğiyle ilgili merak edilenler

Bursalılar dikkat! O tarihte kapalı olacak

Bursasporlu futbolcular Mahmut Orhan konserinde!

Son depremde bir binanın balkonu çöktü!

Bursa'da faaliyet gösteren iki ünlü su markasına milyon...

Başkan Bozbey, Hıdırellez ateşinden atladı!

Bursa'da günlük 2 bin TL'ye çalışacak işçi bulamıyorlar!

Bursa'da büyük operasyon!

Miras kavgasında kan aktı: Acı veda!

En iyi tıp fakülteleri belli oldu! İşte Uludağ Üniversi...

Kaza mı yoksa cinayet mi? Acılı baba konuştu...

Kışlıkları geri çıkarın geliyor! Bursa'ya ters köşe yap...

CHP Lideri Özgür Özel'e saldıran şüphelinin ifadesi ort...

Bursa'da feci kaza! Araç hurdaya döndü:1'i ağır 2 yaralı

Bursa'da kamyonun altına giren otomobilin sürücüsünden ...

Bursa'daki dev fabrikanın ortağı 35.8 milyar euro kazandı!

Bursa'da silahlı saldırıya uğrayan tekel büfe işletmeci...

Bursa semalarında uçan nesne!

Otomobil uzmanları uyarıyor! Bu eşyaları sakın arabanız...

Bursa'da gece yarısı kan aktı! Yakalandı...

CHP lideri Özgür Özel'e saldıranın ilk ifadesi ortaya ç...

Bursalı oto devinden mayısa özel kampanya!

Sabah saatlerinde ilginç olay! Yol çöktü trafik kapandı

Bursa'da üretilen model yine zirvede! En yakın rakibine...

Bursa'da markette bir skandal daha!

Garanti BBVA mobil uygulamasına erişim sorunu!

Gazlı içeceklere 5 TL'lik zam

Bursa'da film gibi tuzak!

Evli adam, gönül ilişkisi yaşadığı kadınla kaybolmuştu:...

İşte Başkan Bozbey'in Hıdırellez dileği!

Bursa'da yayaya yol vermek için duran otomobile motosik...

Bursa'da o fabrikalar yerle bir edildi!

Bursa'da Mahmut Orhan konseri dron ile görüntülendi

e-Devlet'te yeni hizmet

IBAN üzerinden para göndermede yeni dönem: Çift doğrula...

Peri Masalı'ndan dev vurgun çıktı! 885 yıl hapis talebi

Araç sahipleri dikkat! İndirim geliyor

Zincir markette korku dolu anlar! Kasiyere...

Korkutan keşif! Deprem araştırmasında ortaya çıktı, par...

Türkiye'de en çok sevilen çikolata belli oldu! Herkesin...

Bursa'da köylüler beton santrali için ayakta

Bursa'da suyun atlındaki hayat denetime takıldı!

Dünyaca ünlü DJ bu kez Bursaspor için sahnede!

Tofaş'ın yeni yapılanmasıyla ilgili ilk açıklama geldi!

Bursa'da göçmen kaçakçılığı organizatörlerine operasyon

Ünlü oyuncu, Türkiye'nin kanını donduran cinayete tanık...

Sakarya'da feci kaza: Gelin görümce hayatını kaybetti

Plajda insan kemikleri bulundu: Alarma geçildi!

Emeklilerin 4 aylık zam oranı kesinleşti!

Bomba gibi patladı! Çok sayıda yaralı...

Her evde olan bu tokalar yasaklandı: Hemen iade edin...

O sektör alarm veriyor: Raflar boş kalabilir!

Bursa'nın o ilçesi örnek oldu: Sonuçlar konuştu! Azalma...

Talep patlaması yaşandı! O olaydan sonra akıllara yine ...

Elon Musk resmen kendi şehrini kurdu!

Bursa'da kahreden son! En büyük tutkusu eceli oldu...

Bursa'da ilginç anlar! Kaza yapan alkollü sürücü kendin...

TRT'den müjde: Dev maç şifresiz yayınlanacak

THY ve Pegasus'tan tarihi karar!

Tramvayda koltuk kavgası! Anne ve kıza tükürdü...

Bursa'da mide bulandıran olay!

Bursaspor U17 ve U19 kupalarına kavuştu!

Türk meyve sebzesine şok suçlama!

Bursalılar acele edin! Biletler tükenmek üzere

İkisi de yalnız yaşıyordu! 50 yaşındaki cani 21 yaşında...

Bursalılar dikkat! Pazar günü o noktalarda elektrikler ...

Memur ve emekliler için kritik gün! Maaşlar için yeni t...

Facianın eşiğinden dönüldü! Küçük çocuk akülü aracı ile...

 Nostalji gazozu raflarda

Bursa'da doğanın kalbinde çirkin manzara!

Havalar ısındı, kahreden haberler başladı! Bu kez 2 çoc...

Zenginler asla bu 5 şeye para harcamıyor!

Evinde olan köşeyi döndü! Her biri servet değerinde... ...

Bursa'dan 6 yaşında bir motor yıldızı yetişiyor!

Bomba gibi patladı!

Bursa'da bugün hava nasıl olacak? 5 günlük hava tahmini...

AFAD duyurdu! Bursa'nın komşusunda bir deprem daha

Bursa'da pazar trafiği bezdirdi! Sürücüler kontak kapattı!

Ünlü oto devinin fabrikasında feci kaza! Üretim geçici ...

Suçluyu hapishaneden kaçtı sandılar! Gerçek sonradan or...

Hadise sezonu açtı! Bikinili pozlarını peş peşe yayınladı

Ünlü telefon markaları piyasadan toplatılacak! Araların...

Eski vali ve emekli albay suçüstü yakalandı!

Bursa bu projeyi bekliyor! Müjde geldi, bu yıl tamamlan...

Cumhurbaşkanı Erdoğan: Bugün bu topraklara bir mühür da...

Bursa'nın zirvesinde kar sürprizi!

Bursa'da kamyonun altına girdi: Kağıt gibi...

4 yıl sonra gün ışığı gördüler!

Yaren leylekten bir müjde daha!

Dünyaca ünlü DJ'ye Bursalılardan yoğun ilgi!

Tüm sürücülerin bilmesi gereken yeni düzenleme! Kazaya ...

Uzak Şehir'in Alya'sını ağlatan hediye!

Bursa'ya Mayıs, kavurucu sıcaklarla geldi!

Bursa'da bir tekel daha kurşunlandı!

Bursalı üreticinin umudu oldu!

Bursa'da yürek yakan olay! 3 aylık bebek...

Bursa milletvekilinden hastane paylaşımı! İki damarına ...

Sahipleri araçlarını tanıyamıyor! Bursalı usta kaportal...

Bursa'da hurdaya dönen kamyonetten sağ çıktı

Akaryakıta indirim geldi! Bursa'da son durum ne?

Bursa'da kargo şirketinin sorumsuzluğu pes dedirtti! Ya...

Tarım arazisi olanlar dikkat! Ortalığı karıştıran iddia...

Bursa'da kamyonun arkasına girdi: Kıl payı atlattı!

Korkutan açıklama! Yaz aylarında büyük elektrik kesinti...

Bursa'da illallah ettiren manzara! 7'den 70'e herkes şi...

Bursa'da bu geceye hazır olun!

Bursa'da imalathane alevlere teslim oldu!

Trafik polisi şehir efsanesini böyle çürüttü!

Bursa'da pazar günü trafiğe çıkacaklar dikkat! Hepsi ka...

Sürüsünü kurtlara kaptıran kadın gözyaşlarını tutamadı:...

Ev, arsa ve tarla alana yeni sürpriz! Zam geldi

Kriterler değiştirildi: Bu araçları perte çıkaramayacak

Başkan Çelik'in Vakıfköy çıkarması

7,4'lük depremin inanılmaz bilançosu! Tek bir sorun bil...

Zirvedeki mezar! Işık görülüyor...

Marmara Denizi'ne açılamadan yakayı ele verdiler!

Derbide kazanan Beşiktaş

Özgür Özel'e saldıran kişiyle ilgili kan donduran gerçe...

6 ayrı operasyonda 43 tutuklu!

Bursa'da 600 personelli operasyon! 34 tutuklu...

Bursa'da korku dolu anlar! Durağa daldı

Bursa şimdiden geçmiş olsun: Vakit geldi! Sahaya iniyor...

Dev 'FETÖ' operasyonu! 33 kişi gözaltında 20'si memur...

Çığlıkları yeri göğü inletti! Kaçırmaya çalıştıkları ka...

Bursa'da tepki çeken görüntü! Gemlik Körfezi'ne dö...

Galatasaray Adası'nı istediler! 2. Abdülhamid'in mirası...

Bursa'da bir haneden eser kalmadı! Kül oldu bitti...

Bursa'nın o mahallesinde yıllardır bekleyiş sürüyor! Gi...

Miss Quality Group Hıdırellez'i kutlamaya hazır!

Bursa'da büyük festival başladı!

Bursa'da düğünde ilginç anlar! Kapı açılır açılmaz gülm...

Yola çıkacaklar dikkat! Bursa-Ankara istikameti trafiğe...

Enflasyon verileri açıklandı!

Bursalılar yarına dikkat! O ilçede sular kesilecek

Ülkü Ocakları Bursa İl Başkanlığı'ndan "Turana Doğru" k...

Başkan Çelik: Gençlerimizle ilgilenen İstanbul takımlar...

ABD Başkanı Donald Trump: Cumhurbaşkanı Erdoğan ile çal...

Haftanın en çok kazandıran yatırım aracı belli oldu!

Battaniyeye sarılı şeyi görünce gözlerine inanamadı!

ABD ünlü Türk şirketini kara listeyi aldı!

Son bir yıldır doktora gitmeyenler dikkat! Yeni dönem y...

Bursa'da 30'luk kavşakta 83'le ölüm!

Bursa'da Hıdırellez coşkusu

Görüntü Bursa'dan! Seyir halinde cayır cayır yandı

Bursa'da vatandaşlardan Uçaklı Park'ın karanlığına tepki

Sırrı Süreyya Önder hayatını kaybetti!

Özgür Özel'e saldırmıştı: Saldırganın konakladığı otel ...

Ünlü baklavacıda skandal! Bursa'da da şubeleri var

Tatil değil dehşet! Havuzda ters dönmüş şekilde bulundu

Bursa'da içler acısı stat!

Pirinçteki sessiz tehlikenin farkında mısınız?

Bursa'da zincirleme kaza! Tırlar birbirine girdi...

Alcatraz efsanesi geri dönüyor!

Bursa'da trafik canavarına kötü haber!

MSB'den Irak'ın kuzeyine darbe!

Bursa'da tarihi kent koşusu! Yüzlerce kişi mücadeleye b...

17 yaşındayken husumetlisi tarafından vuruldu!

Bursa'nın tarihi çarşısında yoğunluk! Güzel havayı göre...

Özgür Özel yumruklu saldırıya uğradı! Saldırgana ambula...

Bursa'da o yola dikkat! Yol çalışması var

Bursalılara çok önemli uyarı! 'Altın saatlerde hayati d...

Faizlerde zirve dönemi: 1 milyon TL'si olan yaşadı!

Husumetli iki aile arasında kanlı kavga: 5 yaralı, 15 g...

CHP Bursa İl Başkanı Yeşiltaş: CHP sinmez, geri çekilmez

Manuel vites kullanırken bu hatalar ölümcül olabilir!

Selfie çekmek isterken canından oluyordu!

Bursa'da çokça istasyonları var! Petrol devi en büyük r...

Borcu olan dikkat! Ödeme için yarın son gün

Bursalılar kavurucu sıcaklar geliyor: Bugüne dikkat!

Türkiye'nin her yerinden Bursa'ya geliyorlar! Sebebi is...

Bursa'da AVM'den dönünce fark etti: "Çürümüş et gibiydi"

Açlık sınırı korkutucu seviyeye ulaştı!

Bursa'daki dev projeye fren: Mahkeme 'dur' dedi!

Bu marka düdüklü tencere toplatılıyor, kullanmayın

Yolcu minibüsü devrildi: Çok sayıda yaralı var

Bursa'nın eteklerinde evliya türbesi!

Kendini bekar olarak tanıtan kocaya, Yargıtay'dan karar...

Satın aldığı eve taşınmak isteyince hayatı altüst oldu!

Milyonlarca emeklinin kaderi için geri sayım!

Zavallı köpeğe dehşeti yaşattı

Bunun adı canilik! Bastonuyla 5 aylık köpeğe defalarca ...

Türk-İş'ten emekli maaşı açıklaması: 14 bin lirayla üç ...

Düğünlerde artık yasak! Altın, bilezik, para, yüzük...

Dolar zengini iller belli oldu! Bursa...

Piyasalarda deprem etkisi! Binlerce Türk etkilenecek...

Bursa'da mağazaları var! Türkiye'nin en büyük mobilya ü...

Cumhurbaşkanı Erdoğan: 'Milli içkimiz ayrandır' dediğim...

Magandalara dev ceza!

Bursa'da iş yerinde silahlı saldırı!

Altın için endişelendiren uyarı

Otogaza indirim geliyor: Bursa'da son durum ne?

Kiracılar bu haber size! Artık bunu yapmak zorunda deği...

Kahreden kaza! O anlar kameralara yansıdı...

Bursa'da tepki çeken görüntü: Çiğ tavuk...

En zengin kahvaltı, masa şampiyonlar ligi gibi! İki hol...

Bursa'da zincirleme trafik kazası: Çok sayıda araç birb...

Bursa'da camileri gezip tek tek anlattılar!

Kolada zam furyası devam ediyor!

Günlerdir aranıyordu! Kahreden haber geldi

Bursa'da küçük çocuğun bulduğu cisim herkesi ayağa kald...

Gönül ilişkisi yaşadığı genç kızla gizemli şekilde kayb...

Bursa'nın ilk timsahı Majid sahalarda!

Güpegündüz sokak ortasında dehşet! Otomobile silahla sa...

Bursa Defterdarlığı ek hizmet binasını hizmete soktu

Bursa'da 25 yapı yerle bir edildi

Bursa'da tartışmalı tarım! '5 Mayıs' iddiası sonrası DS...

Bursa metrosunda akılalmaz olay! Uyanınca hayatının şok...

Bursa'da bugün hava nasıl olacak? 5 günlük hava tahmini...

2 milyon kişinin geldiği konsere bombalı saldırı planı!

Bozbey: Genel Başkanımızın yanında, zorbalığın karşısın...

Bursa'da korkunç kaza ile hayatını kaybetmişti! Toprağa...

Cumhurbaşkanı Erdoğan: Artık kimsenin kaprisleriyle vak...

Ev sahibi ve kiracılar için önemli gün: Zam oranları be...

Bursa'nın göbeğinde Işık ihlali kaza getirdi! 7 yaralı

Yola çıktı, geliyor: Bursa'yı kasıp kavuracak! Tarih bi...

Yine vatandaşın cebine göz diktiler! İşin ucu Bursa'ya ...

Güzellik merkezinde mide bulandıran olay!

Saplantılı katil komşu cinayetinin, kan donduran detayl...

Düğünlerde yeni dönem! Artık göbek atmak da paralı

Ayı can aldı: Bölgede alarm verildi! Her yerde aranıyor

Büyükşehir duyurdu: Bursa'nın dört bir yanında kutlanacak

CHP lideri Özgür Özel'den saldırı sonrası ilk açıklama

Usta sanatçı Yavuz Top hayatını kaybetti

Bursaspor'un yeni sezon formaları tanıtıldı!

Atıyla markete giden gence "Alkollü araç kullanmaktan" ...

Vakalar artıyor! Hem hayvan hem de insanlardan bulaşıyor

Ünlü isimden lahmacun tepkisi: "Yazık, günah!"

Bursa'da korku dolu anlar! Fabrika alevlere teslim oldu...

Bursa'nın bir ilçesine yeni terminal geliyor! İlk adım ...

Bursa'da bugün hava nasıl olacak? 5 günlük hava tahmini...

Bursa'da çok sayıda tutuklu: Ele geçirilenler gözler ön...

CHP Lideri Özel'e saldırı şüphelisinin öldürdüğü evlatl...

Bugünden itibaren başladı: Bursa'da etkisi fazla olacak...

Türkiye'de onlarca mağazası olan dev şirket çıkmazda! E...

ATM'ye bomba yerleştirirken elinde patladı!

Bursa'da trolle avlanan balıkçılara soruşturma şoku!

Bursalı öğrencilerden diyabet hastalarına özel proje!

Ünlü oyuncu hayatını kaybetti!

Bakan Yerlikaya duyurdu! 4 kritik isim yakalanarak Tür...

Cansız bedeni Bursa'ya getirildi! Kayalıklarda korkunç ...

Bursa'da cayır cayır yandı!

Bursa'nın cep dostu kafesinde oturacak yer kalmadı!

Bursa'da 98 saat izlenen adam yakalandı!

Acı haberi MSB duyurdu: Şehidimiz var!

Bursa'da canına kıymak istemişti: Acı haber geldi

Bu çiçeği koparırsanız yarım milyon TL cezası var!

Bursa'nın efsanesi tahtından oldu! Piyasada Çin rüzgarı...

Bursa'da şüpheli cisim paniği: Kontrollü şekilde patlat...

Lady Gaga'nın konserinde kan dökülecekti!

Kar topu büyüklüğünde dolu! Her yeri yıktı geçti

Marmara'da üst üste deprem!

Alışveriş yaparken dikkat! Yurt dışındaki sitelere kiml...

Bursa'da intihar girişimi!

Zincir markette şoke eden olay! Herkesin gözü önünde...

Bursa'da 3 yaşındaki çocuk ölümden döndü!