Tüketici hakem heyetlerinin faaliyetleri durduruldu
Tüketici hakem heyetlerinin faaliyetlerine corona virüs salgını nedeniyle ara verildi. Tüketiciler şikayetlerini e-Devlet Kapısı üzerinden hakem heyetlerine iletebilecek.
2020.04.10 10:25 - Son Güncellenme: 2020.04.10 10:25 - Ekonomi - HABER MERKEZİTicaret Bakanlığı, yeni tip corona virüsle (Covid-19) mücadele tedbirleri nedeniyle hak kayıplarının oluşmaması için tüketici hakem heyetlerinin faaliyetlerine yönelik düzenlemeye gitti.
Ticaret Bakanlığının "Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik"i Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe girdi.
Yönetmelik değişikliğiyle Covid-19 salgınına karşı alınan tedbirlerin, tüketici hakem heyetlerinin faaliyet alanı kapsamında hak kayıplarına yol açmaması amaçlandı.
30 NİSAN'A KADAR DURDU
Yönetmeliğe eklenen geçici maddeyle toplantıların ve bazı sürelerin durdurulması yönünde düzenleme yapıldı. Buna göre, tüketici hakem heyetleri tarafından ilgili kişilerden istenen bilgi ve belgelerin sunulması için verilen, bilirkişilere raporlarını hazırlamaları için tanınan ve tüketici hakem heyetleri kararlarının taraflara tebliğ edilmesi için belirlenen süreler 13 Mart-30 Nisan dönemi için durduruldu.
Belirtilen tarihlerin ilk ve son günleri de durdurma müddetine dahil edildi. Ayrıca, tüketici hakem heyetlerinin toplantıları da 30 Nisan'a kadar ertelendi.
Tüketici hakem heyetlerine istenen bilgi ve belgelerin sunulması için verilen mühletin bitimine, durma süresinin başladığı tarih itibarıyla 15 gün ve daha az kalmışsa söz konusu süreler 1 Mayıs'tan başlamak üzere 15 gün uzamış sayıldı.
BAŞVURULAR E-DEVLET'TEN
Öte yandan, yaşadıkları tüketici uyuşmazlıklarının çözümü için tüketici hakem heyetlerine başvuru yapmak isteyen vatandaşlar, bu işlemlerini elektronik ortamda e-Devlet Kapısı üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla ilgili tüketici hakem heyetlerine iletebilecek. Tüketici hakem heyetlerinin başvuru tarihinden itibaren 6 ay ve ilgili mevzuatta öngörülen şartların gerçekleşmesi halinde 12 ay içinde başvuruları karara bağlama yükümlülüğü devam ediyor.
Öne Çıkan Galeriler
Öne Çıkan Videolar
-
00:56
-
05:03
-
03:14
-
01:02
-
01:40
En Çok Okunanlar
- Otoparkta yangın! 15 toplu taşıma aracı...
- Bingöl'de feci kaza: Otomobil, ata çarptı:...
- Akdeniz'de deprem!
- Otomobil alacaklar dikkat! 21 ay sonra...
- Akaryakıtta tek fiyat dönemi başlıyor!...
- Emekli ve memur zammı için son 2 veri!...
- 18 il için sarı kodlu uyarı! Bursa'da hava...
- Ekmeğe zam iddiası! Sendika başkanı tarih...
- Yunus Emre ve Aleyna arasında ki dostluk...
- Bursa'da araç metrelerce savruldu!
- 'Hayvanları Koruma Derneği'nde horoz...
- Bursa'da eşi yerine arkadaşını vurup 9 yıl...
- Göçmen kaçakçılarına geçit yok! Muğla ve...
- İstanbul'da sokakta yürüyen baba ve oğluna...
- Meclis'te fahiş fiyatla mücadele için...