Duygusal zekası yüksek bireyler kendilerine veya başkalarına ait duyguları anlama, sezinleme, yönetme ve yönlendirme yetisi, kapasitesi ve becerisine sahip oldukları için iş ve özel yaşamlarında daha başarılı oluyorlar.
TURKTICARET.Net'in geçtiğimiz cumartesi günü düzenlediği gelişim seminerinde bu kez mikrofon Yeşim Tekstil Kurumsal İletişim Müdürü Dilek Cesur'daydı. İnsanlığın başlangıcından beri varlık gösteren ama nitelikleri ve önemi yeni yeni keşfedilen "Duygusal Zeka"yı anlatan Cesur, konuşmasına ünlü mutasavvıf ve düşünür Mevlana'nın "Aynı dili konuşanlar değil, aynı duyguları paylaşanlar anlaşabilir" cümlesiyle başladı. Duygusal zekanın, hayata duygusal bakmak değil, hayatı, karşımızdaki insanların gözlüklerinden değerlendirebilmek ve empati kurabilme gücü olduğunu vurgulayan Dilek Cesur, duygusal zekası yüksek olan kişilerin, iş ve meslek hayatlarında daha başarılı olduklarını, hayatın içinden canlı örneklerle destekleyerek anlattı. Aynı eğitimi alan, aynı koşul ve niteliklere sahip kişilerde, duygusal zekası yüksek olanın, daha üst konumlarda yetkin olabileceğine de değinen Cesur, duygusal zeka yetkinliklerinin de özbilinç (kendini tanımak), kendini yönetmek, motivasyon, empati, sosyal yetkinlik, iletişim becerisi olduğunu söyledi.
İş Hayatında Duygusal Zeka
Öte yandan, kurumsal duyguları yönetmek ve kurumsal motivasyon için, şirketlerin "Kurumsal Duygusal Zeka" bilincini oluşturması gerektiğini söyleyen Yeşim Tekstil Kurumsal İletişim Müdürü Dilek Cesur, bu misyondaki şirket ve kuruluşların önceliğinin "insan" olduğunu ve insan psikolojisine ve duygularına yatırım yapan, çalışanlarının hem aklına hem de kalbine hitap eden ve bireylerin mutluluğuna öncelik tanıyan kurumların, çok daha başarılı bir grafik çizdiğini anlattı.
İş hayatında "duygularımızı işimizin dışında bırakalım" yaklaşımı bir hata olduğunu da belirten Cesur, "Yüksek duygusal zekaya sahip çalışanlar takım çalışmasında daha da başarılı olur. Duygusal zekası düşük olan kaba ve merhametsiz bir yönetici çalıştığı kurumu, negatif düşüncelerin hakim olduğu bir atmosferde, yeni fikirlerin hayata geçirilemediği, fırsatların değerlendirilmediği bir iş ortamına dönüştürür."dedi.
Duygusal Zeka Geliştirilebilinir
Duygusal zekanın doğuştan gelen bir özellik olmasına rağmen geliştirilebileceğine dikkat çeken Cesur, TURKTICARET.Net çalışanlarına şu tavsiyelerde bulundu: "Öncelikle kendinizi tanıyın. Duygularınızı ve onları kontrol etmeyi öğrenin. Kişisel özelliklerinizi başkalarına açık tutun. İletişim kurma becerinizi geliştirin. Problem çözücü olun. Eleştiriye açık olup, insanlarla gerçekten ilgilenin."
Daha sonra TURKTICARET.Net çalışanlarına bir Duygusal Zeka testi uygulayan Dilek Cesur, insanların kendilerini ölçüp değerlendirme ve "Duygusal Zeka" denilen yolun neresinde olduklarının ayırdına varmalarına kendi deyimiyle "küçük bir katkı" sağladı.
Yeşim Tekstil İletişim Müdürü Cesur'a konuşmasının bitiminde, TURKTICARET.Net Eğitim Koordinatörü Birgül Yanıklar tarafından plaket takdim edildi.
Kaynak: BURSADA BUGÜN
Bursa Bölge, 2014.02.22 10:53