Bursa İnegöl'de e-belediye uygulaması yeni yüzüyle hizmete girdi

İnegöl Belediyesi, yeni nesil belediyecilik hizmetleri kapsamında hizmetlerin yerinde hızlı, isabetli, etkili ve verimli bir şekilde yapılması için bir bir yeni uygulamaları hayata geçirmeye devam ediyor. Bu kapsamda son olarak vatandaşların belediye ile ilgili bilgi, belge, kayıt, sorgulama ve ödeme işlemlerini rahatlıkla yapabilecekleri ve 7 gün 24 saat interaktif hizmet platformu sayesinde öneri, şikayet ve taleplerini belediyenin ilgili birimlerine anında iletip ve takip işlemlerini izleyebilme olanağı sağlayacak e-belediye uygulamasını yeni yüzüyle hayata geçirdi.

Şeffaf, nitelikli ve çağı yakalayan belediyecilik hizmetlerine yeni bir halka daha ekleyecek olan e-belediye uygulamasının tanıtımını Belediye Başkanı Alper Taban, başkanlık makamında yaptı. ebelediye.inegol.bel.tr adresinden tüm işlemleri birkaç dakika içinde yapmaya imkan veren uygulama hakkında konuşan Başkan Taban,"Günümüze uygun belediyecilik yapmamızın daha doğru olacağı aşikar. Bizler, yeni nesil belediyecilik kavramı içerisinde vatandaşlarımızın en kolay, en güvenilir ve en hızlı hizmeti almalarını istiyoruz. Vatandaşlarımız kurumumuzla olan akıllarına takılacak her bir sorunun cevabını e-belediye uygulamasında görebilecek. Artık teknolojik çağındayız. Buna uygun hareket etmek durumundayız" şeklinde konuştu.

DİGİTAL DÖNÜŞÜM ŞART

7/24 kesintisiz ve aracısız hizmet olanağı sunacak e-belediye uygulaması hakkında açıklama yapan Başkan Taban, "Bugün yine belediyemizde yapmış olduğumuz çalışmaları hem sizlere hem de sizler aracılığıyla kamuoyunu bilgilendirmek adına bir arada toplanmış bulunuyoruz. Bugün e-belediye uygulaması ile ilgili sizleri ve kamuoyunu bilgilendirmek istedik. Biliyorsunuz artık bilişim çağında elektroniğin, yazılımların, dijital çağın ön plana çıktığı bir süreci yaşıyoruz ki artık bunlara gözümüzü, kulağımızı kapatmanın mümkün olmadığı bir dönemdeyiz. Aynı zamanda bu dijital dönüşümün insanlara ve şehirlere sağladığı faydayı saymakla bitiremeyiz" şeklinde konuştu.

"İNSANI MERKEZE KOYARAK EN GÜZEL HİZMETİ VERMEK İSTİYORUZ"

Taban konuşmanın devamında, "Göreve geldiğimiz gün itibariyle yapabileceğimiz en güzel çalışmanın iyi bir sistem kurmak olacağını, İnsanı Merkeze Koyarak İnsanlara En Güzel Hizmeti Vermek, çözüm odaklı çalışmak ve beraberinde vatandaşın kurumla olan ilişkilerini yönetirken onların işlerini kolaylaştırmak adına bir dizi adımlar atmak istediğimizi defaatle dile getirdik. Biliyorsunuz elektronik dönüşümü yakalamaya çalışmakla beraber hem kendi yaptığımız işleri kolaylaştırmak, hem de kontrol altına almak istedik. Beraberinde verimliliği arttırarak tasarrufu maksimum seviyeye çıkarmak istedik. Bir yandan da kurumumuzdan hizmet alan vatandaşlarımızın en iyi hizmeti almalarını hedefledik. Devletimizin de bu minvalde attığı adımlar var. Özellikle e-devlet şu anda çok başarılı giden bir uygulama. Hemen hemen bütün kurumlar bu uygulamaya dahil edildi. Vatandaşlarımız, hiç kuruma gitmeden evinde çayını kahvesini yudumlarken belki de kilometrelerce uzaktan internet üzerinden yapmak istediği işlemleri gerçekleştirebiliyor. Bizde kurmuş olduğumuz bu sistemle e-devlet uygulamalarını bünyemize katmaya devam edeceğiz" açıklamasında bulundu.

E-BELEDİYEDE 22 İŞLEM YAPILABİLECEK

E-belediye uygulaması hakkında bilgi veren Taban, "Göreve geldiğimiz günde e-belediyecilik anlamında attığımız ciddi adımlar vardı. Bu sistem öncesinde e-belediye uygulamasıyla 10 civarında işlem yapabiliyorduk. Bu yeni uygulamayla birlikte 22'ye çıkarttık. Yani bu ne demek? Bunu ben daha çok bankalarda görüyorum. Vatandaşımız para yatırmak ve çekmek dışında kalan bütün işlemlerini internet ortamında yapabiliyor. Bizde bu konforu vatandaşlarımıza en güzel şekilde yaşatmak istiyoruz" dedi.

İnegöl Belediyesi olarak şeffaflığa büyük önem verdiklerini belirten Taban, "Yapmış olduğumuz işleri vatandaşımız takip edebilsin, görebilsin istiyoruz. Örneğin meclis kararlarını yayınlıyoruz, encümen kararlarını yayınlıyoruz. Vatandaşımız bunları inceleyebilsin istiyoruz. Sadece bir meclis üyemiz değil bu şehirde yaşayan herkes bu bilgilere ulaşabilsin istiyoruz. Vatandaşlarımız bu teknolojileri kullanarak vatandaşlarımız sadece meclis yada encümen karalarını değil belediyemizin imarla ilgili, mali hizmetlerle ilgili bütün hizmetlerini görebilsin istiyoruz. Peki vatandaşlarımız e-belediye uygulamamıza nasıl girecekler. Vatandaşlarımız e-belediyeye ebelediye.inegol.bel.tr adresinden girebilecekler. Resmi adresimiz bu. Zaten geçmişte kullananlar bunu çok yakından biliyorlar. Merak edenler ise ebelediye.inegol.bel.tr adresinden ulaşarak inceleme yapabilirler. Kolay bir kullanım ara yüzü uluşturdu arkadaşlarımız. Kolay bir kullanım ara yüzü geliştirmeye çalıştık. Tabi ki bu platformlar her zaman geliştirmeye açık güvenli platformlar. Çünkü buradan ödeme de yapıyorsunuz. Ödemeleri vatandaşlarımız gönül rahatlığı ile yapabilirler " diye konuştu.

İNEGÖL BELEDİYESİ AKILLI BELEDİYECİLİKTE SINIR TANIMIYOR

İnegöl Belediyesi olarak akıllı belediyecilikte sınır tanımadıkları belirten Taban, "E-belediye uygulamasını vatandaşlarımız 7/24 kullanabilir. Buradan bildirim, borç, tahakkuk, tahsilat, evrak takip, bina birim değerleri, nikah sorgulama, nikah başvurusu, bilgi edinme başvurusu, nöbetçi eczaneler, çtv, emlak, ilan reklam beyan başvuruları, meclis ve encümen kararları, imzalı belge sorgulama gibi işlemlerinizin yanı sıra kredi kartı ile borcunuzu güvenli bir şekilde ödeyebilirsiniz. Daha önce yapmış olduğunuz ödemelerin makbuzlarını alabilirsiniz. Belediyemize verdiğiniz beyanlarını görebilir ve yeni beyan başvurularında bulunabilirsiniz" şeklinde konuştu.

E-BELEDİYE HİZMETİNİN SAĞLADIĞI FAYDALAR

E-belediye hizmetinin sağladığı faydalara da değinen Taban, "Vatandaşa sunulacak hizmetlerin, geleneksel kamu yönetimi anlayışı olan mesai saatlerinin dışına çıkılması yani 7/24 esaslı çalışır olmasının ciddi bir avantaj olduğunu düşünüyorum. Yerel yönetim hizmetlerinin internet ortamına yansımasıyla,sözü edilen hizmetlerin izlenebilirliğinin yerelden dünyaya açılabilmesi, bürokratik evrak yoğunluğunu azaltabilmesi, vatandaşların bazı bilgileri elektronik ortamda alabilme özgürlüğü dolayısıyla,  çalışanların yoğunluğunun azalmasını sağlayabilmesi yine ciddi bir avantaj sağlıyor. Yine hem çalışanlar,  hem de vatandaşlar açısından,  yapılacak işlemler bazında zaman tasarrufu sağlayarak, belediye-vatandaş ilişkilerinin güçlendirilmesini sağlıyor. İş yoğunluğunun belli bir miktar azalması ve iş süreçlerinin daha düzenli hale gelebilmesi nedeniyle,  çalışan memnuniyetini de artırmış oluyor. Kent gündeminin rahatça izlenebilmesini sağlayabilmek, Kent verilerine ilişkin bilgilerin daha rahat toplanabilmesini sağlayabilmek, İnternet ortamında yapılacak anketler sayesinde,  halkın beklenti,  talep ve şikayetlerini daha rahat öğrenebilmek anlamında avantajlar sağlıyor. E-belediye hizmeti ile İnegöl Belediyesinin sunduğu tüm hizmetlere internet üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde erişilebilecektir" dedi.

UYGULAMAYA İLAVELER YAPILACAK

Yakın zamanda bu uygulamaya ilaveler ekleyeceklerini belirten Taban, "22 tane sunulmuş olan hizmete ilaveler yapacağız. Mesela vatandaşımızın çöp bizim ne zaman toplanır, çöp aracı sokağımızdan ne zaman geçer gibi detayları bu uygulamadan görebilecekler. Dolayısıyla vatandaşlarımızın kurumumuzla olan akıllarına takılacak her bir sorunun cevabını buradan görebilmesini ve hizmet alabilmesini sağlamak istiyoruz. Artık teknolojik çağındayız. Buna uygun hareket etmek durumundayız" ifadelerine yer verdi.

Taban son olarak, "Bu uygulamanın hayat geçmesinde emeği olan arkadaşlarıma huzurlarınızda teşekkürlerimi sunmak istiyorum. Günümüze uygun belediyecilik yapmamızın daha doğru olacağı aşikar. Bizler, yeni nesil belediyecilik kavramı içerisinde vatandaşlarımızın en kolay, en güvenilir ve en hızlı hizmeti almalarını istiyoruz. Yapılan hizmetin kurumumuza ve şehrimize hayırlı ve uğurlu olmasını diliyor, hepinizi sevgi ve saygı ile selamlıyorum" dedi.

 

 

Kaynak: BURSADA BUGÜN

Bursa Bölge, 2018.10.25 17:17