Bursa'da bir müşteri, Trendyol Yemek isimli uygulamadan tanımlanan indirim kuponuyla Bursa Kebap Evi'nden verdiği et döner siparişinin içerisinde 4 adet yaprak döner olduğunu ve gelen siparişin dağınık bir halde eline ulaştığını iddia etti.
MERVE DENİZ EKİCİ / BURSADA BUGÜN
Bursa'da Trendyol Yemek üzerinden uygulamadan tanımlanan indirim kuponuyla Bursa Kebap Evi'nden et döner siparişi veren bir müşteri, gelen et dönerin içerisinde 4 parça yaprak döner olduğunu ve yanında gönderilen çoban salatanın ise dağılmış halde olduğunu söyledi. Şikayetvar.com üzerinden mağduriyetini dile getiren müşteri, gelen et döner siparişinin üzerine Bursa Kebap Evi'ni arayıp durumu anlattığını ve mağazanın ise kurye olmadığı için yeni bir et döner gönderemeyeceklerini söylediklerini iddia etti.
Ürünü fotoğraflayıp incelenmesi için gönderdiğini fakat iade talebinin reddedildiğini söyleyen vatandaş, "Bana tanımlanan kupon sayesinde indirimle Bursa Kebap Evi'nden Trendyol Yemek üzerinden et döner siparişi verdim. Gelen dönerin içinde 4 parça yaprak döner ve çoban salata vardı. Hepsi dağılmış haldeydi. Mağazayı aradığımda kuryesinin olmadığını, yenisini gönderemeyeceğini söyledi. Bunun üzerine Trendyol yemekten iade talep ettim, ürünü fotoğrafladım. İncelenmesine rağmen 110 TL gibi bir miktarın iadesini kabul etmeyen bu yemek platformundan bir daha asla yemek sipariş etmeyeceğim. İndirim adı altında sizinle dalga geçiyorlar" dedi.
Bursa Bölge, 2024.12.11 17:28