Uçakta internet kullanımına KVKK müdahalesi! 90 bin TL ceza geldi

Uçuş sırasında internet hizmetinden faydalanmak isteyen bir yolcu, hizmetten yararlanabilmek için kişisel verilerinin işlenmesine yönelik açık rıza vermesinin zorunlu tutulmasına itiraz etti. Yolcu, verilerinin bu şekilde işlenmesini kabul etmeyerek konuyu Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na taşıdı.

Başvuruyu değerlendirmeye alan KVKK, uygulamanın hangi kuruluş tarafından gerçekleştirildiğini ve kişisel verilerin işlenmesine ilişkin süreci ayrıntılı şekilde inceledi. Yapılan değerlendirmede, söz konusu uygulamanın doğrudan havayolu şirketinden değil, uçak içi internet hizmetini sağlayan internet servis sağlayıcısından kaynaklandığı belirlendi.

KVKK'DEN İNTERNET SERVİS SAĞLAYICISINA 90 BİN LİRA CEZA

Kurulun incelemesi sonucunda, internet hizmetinden yararlanmak için hazırlanan sözleşmenin yolcuyu kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin açık rıza vermeye yönlendirdiği tespit edildi. KVKK, bu uygulamanın 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hukuka uygun bulunmadığına hükmetti.

Karar doğrultusunda ilgili internet servis sağlayıcısına 90 bin lira idari para cezası verilmesi kararlaştırıldı. Böylece uçak içi internet hizmeti üzerinden gerçekleştirilen kişisel veri işleme uygulaması da KVKK'nın değerlendirmesine konu olmuş oldu.

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNDE AÇIK RIZA TEK ŞART DEĞİL

KVKK kararında dikkat çekilen noktalardan biri de kişisel verilerin işlenebilmesi için yalnızca açık rızanın bulunmasının yeterli veya her durumda zorunlu olmadığı oldu. Kurul, 6698 sayılı kanunda kişisel verilerin işlenmesine ilişkin açık rıza dışında farklı hukuki şartların da bulunduğuna işaret etti.

Bu kapsamda, bir hizmetin sunulmasının doğrudan açık rıza verilmesine bağlanmasının hukuki açıdan ayrıca değerlendirilmesi gerektiği belirtildi. Kurul, internet servis sağlayıcısının söz konusu uygulamasını kişisel verilerin işlenmesinde geçerli olan "hukuka ve dürüstlük kurallarına uygunluk" ilkesi açısından da aykırı buldu.

Kararla birlikte, uçak içi Wi-Fi hizmetlerinde kullanıcıların kişisel verilerine ilişkin rıza süreçleri de KVKK kapsamında dikkat çeken bir konu haline geldi.

Kaynak: AA

Güncel, 2026.09.05 12:53