Tüm araç sahiplerini ilgilendiriyor! Hasar ihbarı için yeni dönem başlıyor

Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), sigortalıların hasar bildirimlerini daha hızlı ve pratik şekilde gerçekleştirebilmesi amacıyla yeni bir sistemi devreye alıyor. Kurum tarafından oluşturulan Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM) ile vatandaşlar, hasar ihbarlarını tek bir merkez üzerinden iletebilecek.

Ekonomim'in haberine göre tüm sigorta şirketlerinin entegre edildiği sistem sayesinde, farklı şirketlere ulaşma zorunluluğu ortadan kalkarken, hasar başvurularının daha kısa sürede işleme alınması hedefleniyor.

1 EYLÜL'DE HİZMETE BAŞLIYOR

SEDDK'nın teknik hazırlıkları tamamlamasının ardından Alo 193 OHİM, 1 Eylül itibarıyla vatandaşların kullanımına açılacak. İlk aşamada trafik sigortası ve kasko poliçelerine ilişkin hasar ihbarları bu merkez üzerinden kabul edilecek.

Yeni sistemin ilerleyen süreçte kapsamının genişletilmesiyle birlikte farklı sigorta branşlarına ilişkin başvuruların da tek merkezden yönetilmesi planlanıyor.

TRAFİK SİGORTASINDA UYUŞMAZLIKLARIN AZALTILMASI HEDEFLENİYOR

SEDDK, özellikle trafik sigortasında yaşanan değer kaybı uyuşmazlıklarını azaltmak ve bu süreçte ortaya çıkan istismarların önüne geçmek amacıyla hazırladığı beş maddelik eylem planını uygulamaya devam ediyor.

Kurumun açıkladığı plana göre ilk dört adım daha önce hayata geçirilirken, vatandaşların hasar bildirimlerini tek noktadan yapabilmesini sağlayacak Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi de eylem planının son halkası olarak uygulamaya alınacak.

SİGORTALILAR İÇİN DAHA HIZLI VE TEK MERKEZDEN HİZMET

Yeni uygulamayla birlikte sigortalıların hasar ihbar sürecinde yaşadığı zaman kaybının azaltılması, işlemlerin daha düzenli yürütülmesi ve başvuruların tek merkezden yönetilmesi amaçlanıyor. Böylece özellikle trafik ve kasko sigortası sahipleri, hasar bildirimlerini farklı kanallara yönelmek yerine Alo 193 hattı üzerinden hızlı ve kolay şekilde gerçekleştirebilecek.

Kaynak: BURSADA BUGÜN

Ekonomi, 2026.07.24 15:18