Starbucks, Kuzey Amerika'da yaklaşık 250 kahve mağazasını kapatacak

Starbucks'ın aldığı kararın, şirketin Kuzey Amerika'daki geniş mağaza ağı üzerinde yaptığı değerlendirmelerin ardından geldiği belirtildi. Kapatılacak mağazaların, şirketin mevcut operasyonları ve gelecek dönem hedefleri doğrultusunda yeniden ele alınan lokasyonlar arasından seçildiği aktarıldı.

Starbucks yaklaşık 250 mağazasını kapatacak

Starbucks Operasyon Direktörü Mike Grams tarafından yapılan açıklamada, Kuzey Amerika'daki kahve mağazalarının detaylı biçimde incelendiği ifade edildi. Yapılan değerlendirmelerde, bazı mağazalarda müşteriler ve çalışanlar açısından şirketin hedeflediği deneyimin istikrarlı şekilde sunulmasının mümkün olmadığı sonucuna varıldığı belirtildi.

Bunun yanı sıra bazı lokasyonların kabul edilebilir finansal performansa ulaşabilmesi için sürdürülebilir bir yol bulunamadığı kaydedildi. Bu kapsamda Starbucks'ın, bu hafta içinde yaklaşık 250 kahve mağazasını kapatacağı açıklandı.

Kapatılması planlanan mağazaların sayısının, Starbucks'ın Kuzey Amerika'daki toplam mağaza ağı içerisinde sınırlı bir bölümü oluşturduğu belirtildi. Şirketin bölgede 18 binden fazla kahve mağazası bulunurken, kapanacak yaklaşık 250 mağazanın toplam ağın yaklaşık yüzde 1'ine karşılık geldiği bildirildi.

Kararın Starbucks'ın Kuzey Amerika operasyonlarında mağaza portföyünü yeniden düzenleme çalışmalarının bir parçası olduğu ifade edildi.

Starbucks mağazalarını neden kapatıyor?

Şirketin açıklamasında mağazaların değerlendirilmesinde yalnızca finansal göstergelerin değil, müşterilere ve çalışanlara sunulan deneyimin de dikkate alındığı görüldü. Starbucks yönetimi, bazı lokasyonlarda şirketin hedeflediği standartların istikrarlı şekilde karşılanamadığını belirtti.

Özellikle müşterilerin mağazalarda beklediği deneyimin sürdürülebilir olması ve mağazaların finansal açıdan kabul edilebilir seviyeye ulaşabilmesi, değerlendirme sürecinde öne çıkan unsurlar arasında yer aldı. Bu kriterleri karşılamadığı değerlendirilen mağazalar için kapanma kararı alındı.

Starbucks, mağaza ağının yönetilmesi kapsamında her yıl bazı şubelerin kapatıldığını, buna karşılık farklı bölgelerde yeni mağazaların faaliyete geçirildiğini de hatırlattı. Şirket, bu uygulamanın mağaza portföyünün düzenli şekilde gözden geçirilmesinin bir parçası olduğunu bildirdi.

Kaynak: AA

Dünya, 2026.09.24 22:03