Bursa'da HAVAİST tartışması büyüdü! Şirket tüm sayıları paylaştı

YUSUF OSMAN İMAN/ BURSADA BUGÜN

Bursa ile Sabiha Gökçen Havalimanı arasında ulaşım sağlayan HAVAİST, 23 Ekim 2026 tarihinde Bursada Bugün'de yayımlanan "Bursa yolcularını çileden çıkaran muamele! Bize reva görülen hizmet bu mu?" başlıklı haberin ardından kamuoyunu bilgilendirmek amacıyla açıklama yaptı. Şirket, haberde yer alan bazı değerlendirmelerin operasyonel kayıtlarıyla örtüşmediğini belirtti.

SEFER VERİLERİ AÇIKLANDI

HAVAİST, 22 Ekim 2026 tarihli sefer doluluk kayıtlarını paylaşarak Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Bursa'ya gerçekleştirilen seferlerdeki yolcu sayılarını açıkladı. Şirketin açıklamasına göre saat 20.05 seferinde 55 koltuk kapasiteli araçta 37, saat 20.35 seferinde ise aynı kapasitedeki araçta 33 yolcu bulundu.

Saat 21.35 seferinde 81 yolcu kapasiteli çift katlı otobüsle hizmet verildiğini bildiren şirket, bu araçta 80 yolcunun bulunduğunu kaydetti. Saat 22.35 seferinde 55 koltuklu araçta 49 yolcu taşınırken, saat 23.15'te Bursa'ya gerçekleştirilen seferin tam dolulukla yapıldığı belirtildi.

"HERHANGİ BİR ARACIMIZIN BOŞ GÖNDERİLMESİ SÖZ KONUSU OLMAMIŞTIR"

HAVAİST, açıklamasında sefer kayıtlarına dikkat çekerek şu ifadeleri kullandı, "Bu veriler doğrultusunda, yolcu bulunmadığı gerekçesiyle herhangi bir aracımızın boş gönderilmesi söz konusu olmamıştır."

Şirket, yolcu yoğunluğuna göre yapılan planlamalar kapsamında çift katlı otobüsün devreye alındığını ve ilave kapasite sağlandığını belirterek uygulamanın amacını da açıkladı, "Aksine, yolcu yoğunluğu dikkate alınarak gerçekleştirilen operasyonel planlama kapsamında, 21.35 seferinde 81 yolcu kapasiteli çift katlı otobüsümüz hizmete alınmış, böylece yolcularımızın beklemesinin önüne geçilmesi amacıyla ilave kapasite sağlanmıştır. Ayrıca 23.15 Bursa seferimiz de tam dolulukla gerçekleştirilmiştir."

"YOLCU TALEPLERİ YAKINDAN TAKİP EDİLİYOR"

Yolcu yoğunluğuna göre yapılan planlamaların hizmet kapasitesinin yönetilmesinde etkili olduğunu savunan HAVAİST, açıklamasında şu değerlendirmeye yer verdi, "Söz konusu uygulamalar, yolcu taleplerinin yakından takip edildiğini ve mevcut kapasitenin ihtiyaçlar doğrultusunda etkin biçimde yönetildiğini göstermektedir."

Yer alan mağduriyet değerlendirmelerinin sefer kayıtları ve alınan operasyonel tedbirlerle birlikte ele alınması gerektiğini belirterek, "Bu çerçevede, haberde yer alan yolcu mağduriyetine ilişkin değerlendirmelerin, alınan operasyonel tedbirler ve sefer kayıtlarımızla birlikte ele alınmasının daha sağlıklı olacağı kanaatindeyiz." dedi.

"ÖNCELİĞİMİZ GÜVENLİ VE KESİNTİSİZ ULAŞIM"

Şirket, "Havaist olarak önceliğimiz, yolcularımıza güvenli, konforlu ve kesintisiz ulaşım hizmeti sunmaktır. Bu doğrultuda seferlerimiz düzenli olarak takip edilmekte, yolcu yoğunluğuna göre gerekli kapasite planlamaları yapılmaktadır."

Bursa Bölge, 2026.10.25 10:25